Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Nadzornik Barista
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo nadzornika barista koji će se pridružiti našem timu i pomoći u vođenju svakodnevnih operacija u našem kafiću. Kao nadzornik barista, bit ćete odgovorni za nadgledanje tima barista, osiguravanje visokih standarda usluge kupcima i održavanje kvalitete naših proizvoda. Vaša uloga će uključivati obuku novih članova tima, upravljanje zalihama i osiguravanje da svi članovi tima slijede propisane procedure i standarde. Idealni kandidat ima iskustvo u radu u kafiću, izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost motiviranja tima. Također, trebali biste biti strastveni prema kavi i imati želju za pružanjem izvanredne usluge kupcima. Vaša sposobnost da radite u brzom okruženju i rješavate probleme na licu mjesta bit će ključna za uspjeh u ovoj ulozi. Ako ste organizirani, proaktivni i imate iskustvo u vođenju tima, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Nadzor i vođenje tima barista.
- Osiguravanje visokih standarda usluge kupcima.
- Obuka novih članova tima.
- Upravljanje zalihama i narudžbama.
- Održavanje čistoće i sigurnosti radnog prostora.
- Rješavanje pritužbi i problema kupaca.
- Planiranje i organizacija smjena.
- Praćenje i poboljšanje performansi tima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u radu kao barista.
- Sposobnost vođenja i motiviranja tima.
- Izvrsne komunikacijske vještine.
- Sposobnost rada u brzom okruženju.
- Poznavanje različitih vrsta kave i tehnika pripreme.
- Organizacijske vještine.
- Fleksibilnost u radnom vremenu.
- Osnovno znanje o upravljanju zalihama.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste motivirali svoj tim tijekom zauzetih smjena?
- Možete li opisati svoje iskustvo u vođenju tima?
- Kako biste riješili pritužbu nezadovoljnog kupca?
- Koje tehnike koristite za obuku novih članova tima?
- Kako osiguravate da se standardi kvalitete uvijek poštuju?
